品牌为什么要做互动营销,怎么做互动营销

互动式营销这个词相信大家都不陌生,经常在各种场合或新闻中都能听到,那么究竟什么是互动式营销呢?云凡传媒就给大家整理了关于互动营销的相关内容,供大家参考。

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互动营销的含义与价值

互动营销是精准营销模式的核心组成部分,是实现和客户互动的主要手段之一,互动营销强调和客户良性互动。精准营销的互动营销采取各种有效互动形式,紧紧抓住消费者心灵,在顾客心中建立鲜活的品牌形象

所谓的互动,就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。

就像是我们看到一个新闻,没有亲身参与,你只要不参与进去,这个热点对你来说就是局外的事情,会很快速过去。所以企业要想方设法让消费者参与进来,最好能跟企业有互动,只要有互动了,消费者就会有比较深的印象,有了印象才会有接下来的事情。

互动营销的特性

1.分众性

互动营销是通过线上、线下的形式去调查顾客的真实需求,与起建立起一种良好的互动关系。而以网络作为媒介去收集顾客的信息,可以达到高效率、高质量,使企业在做营销时,能够根据不同顾客的需求,去制定不同的营销方式,实现互动营销的目标。

2.双向交流

企业通过互动营销的方式,可以讨得顾客的欢喜,就是以顾客的意愿为主,不强求顾客。另外这种互动式的营销方式,使消费者能够处于主动地位,去运用“嘴巴”和“耳朵”去听去说自己的想法,一定意义上可以对其他的消费者产生影响。因此,这种双向交流的方式,可以吸引到消费者的注意力,通过消费者的言论,去达到影响其他人的效果,以此提高网络音效的质量。

3.方式多样化

随着这种互动营销被越来越多的消费者所认可,一些以互动营销为媒介的传播平台被开发出来,使传播的媒介更加泛化。比如,新浪微博、博客、微信公众号、手机短信、百度等都可以成为营销的媒介,将营销的范围越扩越大。同时,消费者想要对一件产品有详细的了解时,就可以通过各种各样的媒体平台,去获取信息,或者与别人进行沟通交流,通过这样的方式,丰富了营销的形式,也会使消费者更愿意去参与到这种营销互动中。

企业如何做好互动营销

1.消费者进行定位分析

企业可以在微信公众号、微博、官网等受众群体聚集地,系统地分析其需求、痛点,并进行归纳整理在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合,并且基于客户反馈与客户接触的特征,为增强和完善客户接触记录提供建议,为新产品开发和新产品营销提供准确的信息这一系统分析和整理的过程,是执行互动营销前极为重要的一环

2.互动营销形式的设定

活动的细则设定就是要让活动针对的人群,积极的参与进来,并且一步一步到达你企业想要消费者去的地方,办法有很多,比如名人代言引导参与,当然还有参与活动送兑换券等方法,这个可以根据具体情况去设定

3.媒体、传媒的选择

多数企业的第一选择都是新浪、搜狐等门户进行投放,但这是需要一定的资金作为支持的,所以在媒体的选择上有钱选门户没什么问题。但是如果资金有限就可以选择低一等级的媒体投放,也不失为一种选择。

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网络互动营销如果有传媒的宣传依托,效果很好,至于怎么投放传媒,因目标人群而异,总之原则就是少而精。

4.分析、整理、跟踪互动数据

网络广告的优势就在于极速的反应,随时可控和可调整性,所以,企业在做互动营销时要及时掌握实时数据,随时做出广告投放的调整,然后观察调整后的实时结果,不断的做出调整,保证互动的可持续性和粘性,让每一个小细节都让你的目标人群有一个好的体验,这样这次互动营销的成功就即将到来。

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互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。


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